Условия доставки
Товары, приобретенные в интернет-магазине T-VEST.RU, доставляются собственной курьерской службой по Москве и Московской области, в регионы РФ - силами транспортных компаний. Также возможен самовывоз из пункта выдачи Boxberry в Москве и по всей России. Стоимость и сроки доставки зависят от суммы заказа, а также региона получателя.
Заказы обрабатываются с 09:00 до 21:00 ежедневно. Заказы, оформленные в нерабочее время, обрабатываются с 9:30 утра следующего дня.
Просим Вас быть внимательными при оформлении заказа, указывать верные данные, проверять правильность указанного телефонного номера. После оформления заказа специалист нашего интернет-магазина позвонит Вам для уточнения и согласования деталей заказа.
Оформить заказ или задать вопрос Вы можете в любое время на нашем сайте, по электронной почте info@t-vest.ru,а также по телефону 8(495) 212-93-23 (ежедневно с 9:00 до 21:00)
Самовывоз
Возможен бесплатный самовывоз из офиса компании, расположенного по адресу: г. Москва, Варшавское шоссе, дом 42, офис 228 в рабочие дни с 10:00 до 18:00 часов. При самовывозе предварительно необходимо заказать пропуск у менеджера ООО «ТехИнвест».
Самовывоз возможен только после подтверждения заказа менеджером!
Доставка курьером по Москве в пределах МКАДОбращаем Ваше внимание, что заказанный товар будет ожидать Вас в офисе самовывоза только 3 дня: назначенный и следующие за ним 2 дня. Приносим свои извинения и надеемся на Ваше понимание!
| Сумма заказа | Стоимость | Сроки |
|---|---|---|
| до 3 000 рублей | 500 рублей | 1-3 дня |
| от 3 000 до 5 000 рублей | 350 рублей | 1-3 дня |
| свыше 5 000 рублей | бесплатно | 1-3 дня |
Доставка заказов, сделанных до 15:30 с понедельника по четверг, осуществляется на следующий день в интервале с 18:00 до 02:00. По желанию клиента доставка может быть перенесена через день на удобный для него временной интервал.
Заказы, оформленные в пятницу до 15:30, доставляются в понедельник с 18:00 до 02:00 либо иной день, согласованный с клиентом.
За час до доставки курьер связывается с получателем по контактному телефону. Подъем заказа в Вашу квартиру осуществляется бесплатно.
Интервалы доставки:
| пн.-пт. | 09:00-18:00 |
| 18:00-23:00 | |
| 23:00-02:00 | |
| сб. | 09:00-18:00 |
| вс. | выходной |
Доставка по Москве и Московской области за МКАД
В пределах 3 км от МКАД - бесплатно, по тарифам доставки по Москве. Далее доставка рассчитывается следующим образом: стоимость доставки по Москве + 25 рублей за каждый километр от МКАД.Интервалы доставки:
| пн.-пт. | 09:00-18:00 |
| 18:00-23:00 | |
| 23:00-02:00 | |
| сб. | 09:00-18:00 |
| вс. | выходной |
Для уточнения условий доставки до определенного адреса свяжитесь, пожалуйста, с нашим менеджером по телефону: 8(495) 212-93-23 или почте: info@t-vest.ru.
Обращаем Ваше внимание, что курьер не отвечает на вопросы по технической эксплуатации изделия. По всем подобным вопросам просим обращаться по телефону +7 (495) 664-33-86 к менеджеру компании ООО «ТехИнвест».Принять товар может любое лицо, осведомленное о факте покупки и готовое оплатить заказ и доставку. Если Вы оплатили заказ по безналичному расчету и по каким-либо причинам не можете получить свой заказ самостоятельно, Вы можете назначить доверенное лицо, которому будет выдан заказ. Курьер может попросить документ, удостоверяющий личность (например, паспорт).
Юридическим лицам для получения товара необходимо предоставить печать организации, заверенную копию документа, подтверждающего право подписи, либо доверенность на получение и паспорт лица, на которое она выписана. В противном случае, мы можем организовать повторную доставку, но она будет оплачиваться отдельно.
При получении товара покупателю необходимо:
- проверить целостность упаковки;
- осмотреть целостность и работоспособность товара, комплектацию заказа;
- при отсутствии претензий к качеству, внешнему виду и комплектации товара, подписать акт приема-передачи и оплатить заказ;
- получить товарный и кассовый чеки (кассовый чек может быть предоставлен, как в бумажном, так и в электронном виде на основании ФЗ 54), инструкцию по эксплуатации, гарантийный талон на купленное изделие.
При субъективной причине отказа от товара (не понравилось, не тот цвет, не тот размер и прочее) услуги курьерской службы оплачиваются покупателем.Доставка по России
Покупатели из регионов могут самостоятельно выбрать наиболее подходящую транспортную компанию для получения заказа в своем городе. Доставка до транспортной компании оплачивается по тарифам г. Москвы. Услуги транспортной компании до терминала Вашего города оплачиваются покупателем на терминале или на адресе, который был указан при оформлении заказа.
Доставка до транспортной компании производится только для 100% оплаченных заказов.
Обращаем Ваше внимание, что при доставке товара в регионы РФ транспортной компанией, необходимо заказать жёсткую упаковку. В противном случае при бое изделия ООО «ТехИнвест» не примет возврат товара.
